FAQ
Snabba svar på de vanligaste frågorna om vår IPTV-tjänst, betalning och installation.
Vilka betalsätt accepterar ni?
Vi tar emot:
- Visa, MasterCard, AmEx (via FlexPay)
- Bitcoin, Ethereum, USDT (anonymt)
- Swish (för svenska kunder, snart)
Alla betalningar är SSL-krypterade och vi sparar inga kortuppgifter.
Får jag en faktura?
Ja, ett kvitto skickas automatiskt till din mail efter genomförd betalning. Behöver du en formell faktura kontakta support så ordnar vi det.
TVn buffrar — vad gör jag?
Vanligaste orsaken är hemnätet. Testa:
- Starta om routern
- Anslut TVn med kabel istället för Wi-Fi
- Stäng andra streamingtjänster i hemmet
- Kolla att VPN är avstängt
Kvarstår problemet — kontakta support med tid och kanalnamn.
Min M3U-länk fungerar inte
Generera en ny M3U-länk i kundportalen (gamla länkar löper ut efter 30 dagar). Kopiera in den i din spelare och uppdatera spellistan.
Hur kommer jag igång efter beställning?
Direkt efter betalningen får du ett mail med dina inloggningsuppgifter och en länk till installationsguiden för din enhet. Är ditt konto inte aktivt inom 5 minuter — kontakta supporten.
Vilka enheter stöds?
Vi stödjer:
- Smart TV (M3U-spellista)
- Apple TV
- iPhone & iPad
- Android-mobil & Android TV
- Amazon Fire TV
- IPTV-box (vår egen)
- Datorer (Windows, macOS, Linux)
Se Guider-sidan för steg-för-steg-instruktioner.
Är det lagligt att använda IPTV?
Att titta på TV via IPTV är lagligt. Vi tillhandahåller infrastrukturen — kunder ansvarar själva för att deras användning följer lokala regler. Vi loggar inte ditt tittande.
Sparar ni mina personuppgifter?
Vi sparar bara det vi måste för att leverera tjänsten:
- E-postadress (för support + kvitton)
- Aktivt abonnemang
Vi sparar inte IP-adresser, betalkort eller tittarhistorik.